FAQ

Die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um myroundpen

Für alle Reiter besonders wissenswert:

Mit myroundpen entstehen als Reiter keinerlei Kosten und du kannst deinem Profil beliebig viele Pferde hinzufügen und Freunde einladen.

Für alle Reiterhofbesitzer: Wir haben keine Mindestvertragslaufzeit, eine kostenfreie Testphase und eine Vielzahl an individuellen Möglichkeiten für deinen Hof.


Wissenswertes rund um myroundpen

Die wichtigsten Fragen & Antworten zu myroundpen.


Warum brauche ich myroundpen?

myroundpen vereinfacht die Abläufe im Reiterhof Alltag: Unübersichtliche Listen, Papierprozesse und die Vielzahl von Anrufen und Textmitteilungen, werden durch einfache digitale Anwendungen ersetzt.  myroundpen verbessert die Kommunikation zu Reitern: Das digitale schwarze Brett als zentraler Kommunikationskanal macht die Kommunikation im Stall zuverlässiger und direkter. myroundpen sorgt für zufriedene Reiter: Einsteller und Reiter sind mit den Pferden digital vernetzt und können so auch von zuhause aus wichtige Informationen einsehen.

 

Moderne Höfe profitieren also von mehr Zeit, einfacheren Abläufen und zufriedenen Pferden und Reitern.

Wie funktioniert myroundpen?

myroundpen ist eine webbasierte App als auch eine App welche im Google Play Store und Apple App Store heruntergeladen werden kann. Unsere App bietet für Reiterhöfe als auch Reiter eine Vielzahl nützlicher Funktionen. Reiterhofbesitzer profitieren von vielfältigen Funktionen rund um die Pferde- und Stallverwaltung, während Reitern eine digitale Vernetzung zwischen Pferd und Stall ermöglicht wird. Hofbesitzer und Reiter erhalten jeweils eigene Zugänge für myroundpen und können damit wichtige Informationen von überall aus einsehen und verwalten. Die Funktionen sind jederzeit und überall abrufbar auf dem Smartphone, Tablet oder PC. Selbstverständlich werden alle Daten nur auf Servern in Deutschland gespeichert und wir halten alle Bestimmungen des deutschen Datenschutzes nach der DSGVO ein.


Ist myroundpen für deinen Stall geeignet?

Egal ob Offenstall bzw. Aktivstall, Pensionsstall oder Reitverein, myroundpen bietet für alle Arten von Pferdebetrieb nützliche Funktionen. Aktuell nutzen Reiterhöfe, die zwischen 10 und 150 Pferden versorgen, myroundpen. Da du die Funktionen von myroundpen individuell nach dem Baukastenprinzip zusammenstellen kannst, entscheidest du selbst, welche Funktionen dir wirklich weiterhelfen. Um einen besseren Eindruck zu bekommen, kannst du dich einfach für unsere kostenlose Testversion anmelden. Nutze dazu unser Kontaktformular.

Wie viel kostet myroundpen?

Als Reiterhofbesitzer bezahlst du bei myroundpen nur für die Funktionen, die du auch tatsächlich nutzen möchten. Je nach Umfang deines Pakets kannst du myroundpen bereits ab 30€ zzgl. MwSt. monatlich nutzen - unabhängig von der Reiter- und Pferdeanzahl. Für deine Reiter, Einsteller oder Vereinsmitglieder ist myroundpen kostenlos.                                                                                                                                                     


Wo erhältst du die App?

myroundpen kannst du dir als App im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen. Die Software ist webbasiert und von jedem internetfähigen Gerät abrufbar. Du kannst myroundpen aber auch ganz einfach am Rechner nutzen und dich mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort hier einloggen:  app.myroundpen.com 

Kannst du das Produkt gratis testen?

Um die Funktionen genau für deinen Hof zu testen, bieten wir immer risikofreie und kostenlose Probemonate aus. Du hast 3 Monate um myroundpen mit deinen gewünschten Funktionen zu testen. Stelle dir einfach dein Wunsch-Paket auf unserer Preise-Seite zusammen oder melde dich einfach über unser Kontaktformular.


Wie funktioniert die Inbetriebnahme?

Stelle dir deine Funktionen auf der Preise-Seite zusammen oder schreibe uns direkt über das Kontaktformular. Wir führen dich in einem Online-Termin Schritt für Schritt durch deine gewünschten Funktionen von myroundpen durch. Nach 3 Monate testen entscheidest du, ob du weiterhin myroundpen nutzen möchtest oder nicht. Hast du Fragen, sind wir jederzeit für dich da und kümmern uns um deine Anliegen.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Nein. Du kannst myroundpen jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum jeweiligen Monatsende kündigen.                                                                                        


Wer kann was einsehen?

myroundpen unterscheidet zwischen der Rolle des Hofbesitzers und des Reiters. Als Hofbesitzer hast du vollumfängliche Administrationsrechte für deinen Reiterhof und kannst alle Einstellungen bearbeiten und Funktionen deaktivieren. Die Buchhaltung deines Hofes und die Gesamtabrechnungen sind natürlich nur für Hofbesitzer einsehbar. Die Reiter sehen ihr eigenes Profil mit ihren Pferden und können beispielsweise für ihre Pferde Einstellungen vornehmen oder sich in Kalender einbuchen. 

Was haben deine Reiter davon?

Deine Reiter profitieren von einer Reihe mehrwertiger Funktionen wie beispielsweise der Reitstundenbuchung oder der Auswahl des Futters von Zuhause oder unterwegs. Reiter und Einsteller wissen mit wenigen Klicks was aktuell auf dem Reiterhof geschieht (Neuigkeiten / Veranstaltungen), können Informationen rund um ihre Pferde einsehen oder Service für ihr Pferd buchen. Für die Nutzung von myroundpen fallen für die Reiter keine Kosten an.                                        


Wie setzt du den Koppelstatus?

myroundpen Koppelstatus

Wie veröffentlichst du eine Neuigkeit?

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Wie beantwortest du Anfragen deiner Reiter?

myroundpen Anfragen deiner Reiter

Wie legst du Sonderkosten und Gutschriften an?

myroundpen Sonderkosten, Gutschriften, Abrechnungen


Wie legst du Veranstaltungen an?

myroundpen Veranstalungen am Reiterhof und im Reitstall

Wie tragen sich deine Reiter in die Anwesenheit ein?

myroundpen Anwesenheitsliste für Corona - Auflagen